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出張設定

【アカウント名またはパスワードを確認できません】対処法は無い

HighSierraにアップデートしたらメールが出来ない。 2018-7-18頃に公開されたMacOS【10.13.6】にアップデート 数日前に、アップデートしたらメールが送受信できない。 お仕事で使っていることもあり、慌ててAppleサポートに電話をして 遠隔で見てもらい、指示されるままに設定をいじってみたが治らない。 AppleからはISP側の問題かもしれないと言われ、ISPに電話した。 I... 続きを読む

この記事の所要時間: 522
この記事の所要時間: 約 5分22秒

Officeライセンス認証が出来ない

通常の流れでライセンス認証が出来なかった MicroSoft Officeのライセンス認証【手順】を実行したけど 最後の画面から先に進めないことがあります。 その際は下記手順で再度、Officeライセンス認証を試みてみてください。 こんにちは。始める前に…を×で閉じましょう 白紙の文書をクリック 黄色い帯の中にある【ライセンス認証(A)】をクリック 製品に関するお知らせのインフォ... 続きを読む

この記事の所要時間: 32
この記事の所要時間: 約 3分2秒

MicroSoft Officeのライセンス認証【手順】

Office認証の手順 通常はこの手順で認証できるはずです。 ご自分で初期設定される方は参考にしてください。 まず、WordでもExcelでもよいので起動させてください。 私はWordを起動させて進めていきます。   【はじめに】をクリックしてください。   パソコンに付属していたOfficeのカードに記載のプロダクトキーを入力してください。 プロダクトキーの入力ができた... 続きを読む

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この記事の所要時間: 約 2分37秒

auひかりBL1000HW設定

新規契約されたが無派遣工事で困っている お客様からお電話いただきました。 「auひかり申し込んだんだけど、昔使っていたため 光コンセントがあるので、無派遣工事と言われ 機械送られてきて、自分で設置するように言われけど 出来ないんだけど、auひかりも設定できる?」 はい!よろこんで!! フレッツもコラボレーション光もauひかりも WindowsもAndoroidもMacOSもFireTVだって なん... 続きを読む

この記事の所要時間: 228
この記事の所要時間: 約 2分28秒

ドコモ光タイプA対応プロバイダー andline【アンドライン】の設定

接続するだけで自動で設定を読み込み? お客様から、設定依頼のご連絡いただき状況確認。 「アンドラインに聞いたらIDもパスワードもいらない言われたので接続してみたんだけど繋がらない。 ドコモ光でも設定来てくれるの? はい!よろこんで!! と勢い込んでお伺いすると 申し込み店舗でもらってきた説明書き通りに配線できている。 ??? 設定チラシも確認したが 接続するだけで設定を自動読み込み。 とても簡単な... 続きを読む

この記事の所要時間: 218
この記事の所要時間: 約 2分18秒

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